产品入门第十一纲 产品经理分级

11-分级

1 专业能力
1.1 行业知识 【20%权重】
1.1.1 指标释义
对公司产品所在行业、市场的理解、领悟能力
1.1.2 能力要求
(1)行业素养:密切关注公司产品所在行业的发展热点、相关产品,且对该领域的 发展动态非常敏感,有较强的领悟力和驾驭力,能做本专业的“专家”。
(2)市场导向能力:密切关注市场,了解市场变动的趋势,通过对市场变化中反映 出来的现象、数据信息等的分析处理,用市场反馈指导自己的工作。
1.1.3 评估标准
0级:各项能力均较弱,对行业和市场几乎不了解。
1级:行业素养比较欠缺,但在指导和协助下,能进行改进。
2级:具备一定的行业和市场知识,并能初步应用于工作中。
3级:具备一定的行业和市场知识,并能应用于工作中。
4级:能熟练掌握行业、市场及相关产品知识,并能根据行业、市场发展趋势、客户需求、 公司战略,协助完成相关工作。
5级:行业素养非常高,且能熟练应用于工作实践,并可带领、指导他人有效运作;具有正 确的评判能力,能总结出有用的改进意见并进行分享

1.2 产品需求 【30%权重】
1.2.1 指标释义
明确用户群、典型用户的特征;挖掘、分析用户需求;
分析竞品特点;
对用户需求进行优先级定义,需求文档完整、准确;
1.2.2 能力要求
(1)客户需求调研、分析及引导能力:能通过有效的调研方法获取客户信息,并作出合理 假设和构想,对客户需求进行引导、控制快速把握客户需求。
(2)产品需求分析能力:能对用户的需求进行鉴别、综合和建模,确定对产品的综合需求 (功能、性能、可靠性和可用性、接口、约束、将来可能提出的要求等)。
(3)文档处理能力:能用恰当的应用软件、规范化的语言清晰阐述客户需求、产品需求及 相关事件。
1.2.3 评估标准
0级:不能准确获取客户有效信息、客户需求,不具备产品需求分析能力。
1级:在指导和协助下,基本把握客户需求、完成产品需求分析的切割模块的工作,但工作 质量欠佳或未能遵守相应管理规范。
2级:在指导和协助下,能独立完成客户需求调研、分析,并基本正确引导客户需求;并能 按要求完成产品需求分析某些模块。
3级:能独立完成客户需求调研、分析,并基本正确引导客户需求;在指导和协助下,能完 成产品需求分析。
4级:能独立完成客户需求调研、分析,并能合理引导客户需求;基本按要求确定对产品的 综合需求。
5级:能独立运作产品需求分析,并可带领、指导他人有效运作;具有正确的评判能力,能 总结出有用的改进意见并进行分享。

1.3 产品策划与方案撰写 【30%权重】
1.3.1 指标释义
(1)结构规划:梳理服务和功能要点、整体模式架构图
(2)流程设计:对产品的业务流程和分支进行描述设计
(3)原型设计:UI框架设计、细节框架设计
(4)测试和监控:浏览器兼容性能、文案、视觉等检查和进度管理
(5)文档撰写:能够使用脑图、PPT、Visio、AxurePR等工具表现策划的产品,编 写产品文档(BRD、MRD、PRD、FSD)
1.3.2 能力要求
(1)产品方案设计能力:在理解公司战略的基础上,站在用户的角度上思考,评估 产品机会,形成完整的产品思路、循序渐进的产品版本规划、可扩展的需求储备、产 品阶段性目标计划。
(2)产品建模能力:在深刻理解客户需求的前提下,通过系统分析,能将客户对产 品的综合诉求及优先级转化为逻辑清晰的、技术开发人员可直接应用的产品原型描述 及产品需求文档。
1.3.3 评估标准
0级:各项能力均较弱,提交的产品策划和方案设计相关工作文档质量较差,不能应用。
1级:在指导和协助下,基本完成切割模块的工作,但工作质量欠佳或未能遵守相应管理规范。
2级:在指导和协助下,能按要求完成切割模块的工作。
3级:能独立按规范要求完成切割模块的工作。
4级:能根据行业、市场发展趋势、客户需求、公司战略,协助完成产品策划和方案撰写 相关工作。
5级:能独立运作产品策划与方案撰写相关工作,并可带领、指导他人有效运作;具有正 确的评判能力,能总结出有用的改进意见并进行分享。

1.4 产品演示及培训 【20%权重】
1.4.1 指标释义
根据培训对象、培训类型、培训项目和培训应用类型的不同来进行课程开发和设计,并撰写培 训或演示文档,根据演示方案现场进行产品演示和产品培训
1.4.2 能力要求
(1)产品培训课件开发能力:能根据产品特点和演示对象,恰当运用相关软件清晰阐述产品, 建立针对性的培训包、演示方案。
(2)产品演示和培训能力:能针对不同演示对象或角色进行准备充足、有趣而流畅的产品演示。
1.4.3 评估标准
0级:各项能力均较弱,提交的工作文档质量较差,不能应用。产品演示和培训达不到要求。
1级:在指导和协助下,仅能完成课件设计或产品演示中的一项工作,工作质量欠佳或未能遵守 相应管理规范。
2级:在指导和协助下,基本按要求完成切割的工作。
3级:在指导和协助下,基本按要求独立完成课件开发或产品演示和培训工作。
4级:在协助下,能独立完成课件开发、产品和培训工作,且能达到预期要求。
5级:能独立运作产品课件开发、演示方案撰写、产品演示及培训,并可带领、指导他人有效运 作;具有正确的评判能力,能总结出有用的改进意见并进行分享。
2 管理能力
2.1 团队建设 【60%权重】
2.1.1 指标释义
团队组建、团队能力提升和团队激励
2.1.2 能力要求
(1)团队组建:能在专业渠道寻找到适岗人才,并淘汰不适岗人员,满足业务对产品部门的需求。
(2)团队能力提升:能根据业务需要提炼团队成员能力短板,并采取合适的方式进行培养、评估。
(3)团队激励:能准确分析团队成员职责、任职能力要求、目标,提出有效的薪酬、考核、能力评 估、奖惩建议;并能正向引导团队成员。
2.1.3 评估标准
0级:各项能力均较弱,在团队建设中不能发挥有效作用甚至带来负面影响。
1级:在指导和协助下,基本完成切割的工作,但在团队建设中发挥的作用较小。
2级:在指导和协助下,基本按要求完成切割的工作,并能就某些方面提出合理建议。
3级:在指导和协助下,能有效获取适岗人才,团队能力基本满足业务需要;团队内部沟通顺畅;能 正向引领团队基本完成团队目标。
4级:在协助下,能及时、有效获取适岗人才,团队能力基本满足业务需要;团队内外部沟通顺畅; 且能带领团队按要求完成团队目标。
5级:能建立有效的人才库并能根据业务需要及时获取人才;团队能力能有效满足业务需求;能带领 团队积极有效进行内部外沟通与协调并完成团队目标。

2.2 内部管理 【40%权重】
2.2.1 指标释义
团队内部管理、知识产权管理
2.2.2 能力要求
(1)团队内部管理:能根据业务需求和团队工作特点,制定合理的团队目标、管理规范,使团队的 目标能有效分解到个人,并能按规范得到有效执行。
(2)知识产权管理:能根据业务需求和团队工作特点,制定合理的知识产权管理规范并能得到有效 执行,确保知识产权无泄漏。
2.2.3 评估标准
0级:各项能力均较弱,在团队内部管理中不能发挥有效作用甚至带来负面影响、团队成员有重大违 章违纪行为,知识产权发生泄漏事件。
1级:未能建立团队内部管理规范、知识产权管理规范或执行惯例;或已建立但未能有效执行;或团 队目标不能有效分解或团队成员违章违纪现象较多,知识产权无泄漏。
2级:团队目标能承接中心目标且基本分解到个人;团队遵循一定的管理规范进行工作;团队成员违 章违纪行为较少、且无重大违章违纪行为,知识产权无泄漏。
3级:团队目标能承接中心目标,且能有效分解到个人;建立了团队内部管理规范、知识产权管理规 范且基本贯彻、执行;团队成员无违章违纪行为,知识产权无泄漏。
4级:团队目标能有效承接中心目标且能有效分解到个人;已建立团队内部管理规范、知识产权管理 规范且能有效执行;团队成员无违章违纪行为,知识产权无泄漏。
5级:团队目标能有效承接中心目标且能有效分解到个人;已建立团队内部管理规范、知识产权管理 规范且能根据执行情况及时修订,并可作为其他部门的借鉴;团队成员无违章违纪行为,知识产权无泄漏。

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2 thoughts on “产品入门第十一纲 产品经理分级

  1. 请问:如何了解跨行业的市场知识,我现在的行业是商业地产,想转金融,请问平时要关注哪些?有好的网站可推荐吗?谢谢

    • 金融最近可是P2P的一片红海呀。而且金融专业门槛很高,你不学精MBA那一套,很难形成健康的盈利闭环的,很容易把自己带沟里去。商业地产结合O2O倒是有不少发展机遇。
      真要学的话,不外乎知乎、人人都是产品经理这些网站可以多逛逛,同时起码自学下MBA课程吧。

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